أنماط الشخصية يتبع دورة مهارة تعامل الدعاة مع المدعوين

ﺍﻟﺴﻼ‌ﻡ ﻋﻠﻴﻜﻢ ﻭﺭﺣﻤﺔ ﺍﻟﻠﻪ ﻭﺑﺮﻛﺎﺗﻪ

 ﻗﺮﺃﺕ ﻛﺜﻴﺮﺍ ﻓﻲ ﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻭﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ

 ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ " ﺧﻼ‌ﺻﺔ " ﻟﻤﺎ ﻗﺮﺃﺗﻪ .. ﻭﺍﻟﻤﻌﺬﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻ‌ﻃﺎﻟﺔ

 

 ﺍﻹ‌ﻧﺴﺎﻥ ﺍﻟﻮﺩﻭﺩ ﺫﻭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺒﺴﻴﻄﺔ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﻫﺎﺩﻱﺀ ﻭ ﺑﺸﻮﺵ ﻭ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺃﻋﺼﺎﺑﻪ ﺑﺎﻻ‌ﺳﺘﺮﺧﺎﺀ

- ﻳﺜﻖ ﺑﺎﻟﻨﺎﺱ ﻭ ﻳﺜﻖ ﺃﻳﻀﺎً ﺑﻨﻔﺴﻪ

- ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺳﻤﺎﻉ ﺍﻹ‌ﻃﺮﺍﺀ ﻣﻦ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﻃﻴﺐ ﺍﻟﻘﻠﺐ ﻭ ﻳﺮﺣﺐ ﺑﺰﻭﺍﺭﻩ ﻭ ﻣﻘﺒﻮﻝ ﻣﻦ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﻏﻴﺮ ﻣﻨﻈﻢ ﻭ ﻻ‌ ﻳﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﻋﻴﺪ ﻭ ﻟﻴﺲ ﻟﻠﺰﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ

- ﺣﺴﻦ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺸﺮ ﻭ ﻛﺜﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﺡ

- ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻷ‌ﻣﺎﻥ

- ﻳﺘﺤﺎﺷﻰ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ

- ﻳﺮﻯ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﺨﻴﺮ ﻭ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﺑﺨﻴﺮ ﺃﻳﻀﺎ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻗﺎﺑﻠﻪ ﺑﺈﺣﺘﺮﺍﻡ ﻭ ﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﺍﻹ‌ﺻﻐﺎﺀ ﺍﻟﺠﻴﺪ

- ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﻤﻄﺮﻭﺡ ﻭ ﻋﺪﻡ ﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻋﻨﻪ

- ﺣﺎﻭﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻬﺪﻑ ﺍﻟﻤﻨﺸﻮﺩ

- ﺗﺼﺮّﻑ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ

- ﺣﺎﻭﻝ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﻋﻴﺪ ، ﻭ ﺃﻓﻬﻤﻪ ﻣﺪﻯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻮﻗﺖ

 

 ﺍﻹ‌ﻧﺴﺎﻥ ﺍﻟﺨﺸﻦ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ:

- ﻗﺎﺳﻲ ﻓﻲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﺣﺘﻰ ﺃﻧﻪ ﻳﻘﺴﻮ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻪ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎً

- ﻻ‌ ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺗﻔﻬﻢ ﻣﺸﺎﻋﺮ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻷ‌ﻧﻪ ﻻ‌ ﻳﺜﻖ ﺑﻬﻢ

- ﻳﻜﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻈﻬﺮ ﺗﺼﻠﺒﻪ ﺑﺮﺃﻳﻪ

- ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﻳﺘﺮﻙ ﻟﺪﻯ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﺇﻧﻄﺒﺎﻋﺎً ﺑﺄﻫﻤﻴﺘﻪ

- ﻣﻐﺮﻭﺭ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻪ ﻟﺪﺭﺟﺔ ﺃﻥ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻻ‌ ﻳﻘﺒﻠﻮﻩ

- ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻋﻠﻰ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻩ

- ﻳﺮﻯ ﻧﻔﺴﻪ ﺃﻧﻪ ﺑﺨﻴﺮ ﻭ ﻟﻜﻦ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻟﻴﺴﻮﺍ ﺑﺨﻴﺮ

 

 ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ:

- ﺃﻋﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺿﺒﻂ ﺃﻋﺼﺎﺑﻚ ﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺪﻭﺋﻚ

- ﺣﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﺼﻐﻲ ﺇﻟﻴﻪ ﺟﻴﺪﺍً

- ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺃﻧﻚ ﻋﻠﻰ ﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﺗﺎﻡ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ

- ﻻ‌ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺇﺛﺎﺭﺗﻪ ﺑﻞ ﺟﺎﺩﻟﻪ ﺑﺎﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﺃﺣﺴﻦ

- ﺣﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ ﻭ ﺃﻓﻜﺎﺭﻩ

- ﻛﻦ ﺣﺎﺯﻣﺎً ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻙ

- ﺃﻓﻬﻤﻪ ﺇﻥ ﺍﻹ‌ﻧﺴﺎﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﺮﻡ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﺭ ﺇﺣﺘﺮﺍﻣﻪ ﻟﻶ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﺭﺩﺩ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻣﻌﻪ ﺍﻵ‌ﻳﺎﺕ ﻭ ﺍﻷ‌ﺣﺎﺩﻳﺚ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ

- ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﺃﺳﻠﻮﺏ : ﻧﻌﻢ ...... ﻭ ﻟﻜﻦ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﺘﺮﺩﺩ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﻳﻔﺘﻘﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺑﻨﻔﺴﻪ

- ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻴﻪ ﻋﻼ‌ﻣﺎﺕ ﺍﻟﺨﺠﻞ ﻭ ﺍﻟﻘﻠﻖ

- ﺗﺘﺼﻒ ﻣﻮﺍﻗﻔﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎً ﺑﺎﻟﺘﺮﺩﺩ

- ﻳﺠﺪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺇﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ

- ﻳﻀﻴﻊ ﻭﺳﻂ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪﺓ

- ﻳﻤﻴﻞ ﻟﻺ‌ﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭ ﺍﻷ‌ﻧﻈﻤﺔ

- ﻛﺜﻴﺮ ﺍﻟﻮﻋﻮﺩ ﻭ ﻻ‌ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ

- ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪﺍﺕ

- ﻳﺮﻯ ﻧﻔﺴﻪ ﺃﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺑﺨﻴﺮ ﻭ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﺑﺨﻴﺮ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺯﺭﻉ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻪ

- ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻭ ﺍﻟﺨﺠﻞ ﺑﺄﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﻮﺍﻟﺪﻳﺔ ﺍﻟﺮﺍﻋﻴﺔ

- ﺳﺎﻋﺪﻩ ﻋﻠﻰ ﺇﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﺃﻇﻬﺮ ﻟﻪ ﻣﺴﺎﻭﻱﺀ ﺍﻟﺘﺄﺧﻴﺮ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ

- ﺃﻋﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺟﻴﺪ ﻟﺘﺰﻭﻳﺪﻩ

- ﺃﻋﻄﻪ ﻣﺰﻳﺪﺍً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪﺍﺕ

- ﺃﻓﻬﻤﻪ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺮﺩﺩ ﻳﻀﺮ ﺑﺼﺎﺣﺒﻪ ﻭ ﺑﻌﻼ‌ﻗﺘﻪ ﻣﻊ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﺃﻓﻬﻤﻪ ﺃﻥ ﺍﻹ‌ﻧﺴﺎﻥ ﻳﺤﺘﺮﻡ ﺑﺜﺒﺎﺗﻪ ﻭ ﻗﺪﺭﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺇﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺘﺼﻒ ﺭﺩﻭﺩ ﻓﻌﻠﻪ ﺑﺎﻟﺒﻂﺀ ﻭ ﺍﻟﺒﺮﻭﺩ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺒﺮﻭﺩ ﻭ ﻳﺼﻌﺐ ﺍﻟﺘﻔﺎﻫﻢ ﻣﻌﻪ

- ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻹ‌ﺻﻐﺎﺀ ﻭ ﻳﺘﻔﻬﻢ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ

- ﻻ‌ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻹ‌ﻋﺘﺮﺍﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻷ‌ﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺮﻭﺿﺔ

- ﻳﺘﻬﺮﺏ ﻣﻦ ﺍﻹ‌ﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷ‌ﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻬﺔ ﺇﻟﻴﻪ

- ﻻ‌ ﻳﻤﻴﻞ ﻟﻶ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻓﻬﻮ ﻏﻴﺮ ﻋﺎﻃﻔﻲ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻋﺎﻟﺠﻪ ﺑﺄﺳﻠﻮﺑﻪ ﻣﻦ ﺧﻼ‌ﻝ ﺇﺻﻐﺎﺋﻚ ﺍﻟﺠﻴﺪ

- ﻭﺟﻪ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻷ‌ﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺇﺟﺎﺑﺎﺕ ﻣﻄﻮﻟﺔ

- ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﻣﻌﻪ ﺍﻟﺼﻤﺖ ﻟﺘﺠﺒﺮﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹ‌ﺟﺎﺑﺔ

- ﻟﺘﻜﻦ ﺑﻄﻴﺌﺎً ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﻭ ﻻ‌ ﺗﺘﺴﺮﻉ ﻓﻲ ﺧﻄﻮﺍﺗﻚ

- ﺍﻇﻬﺮ ﻟﻪ ﺍﻹ‌ﺣﺘﺮﺍﻡ ﻭ ﺍﻟﻮﺩ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺜﺮﺛﺎﺭ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﻛﺜﻴﺮ ﺍﻟﻜﻼ‌ﻡ ﻭ ﻳﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻛﻞ ﺷﻲﺀ ﻭ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺷﻲﺀ

- ﻳﻌﺘﻘﺪ ﺃﻧﻪ ﻣﻬﻢ

- ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻼ‌ﺣﻈﺔ ﺭﻏﺒﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻟﻲ ﺇﻻ‌ ﺃﻧﻪ ﺃﺿﻌﻒ ﻣﻤﺎ ﺗﺘﻮﻗﻊ

- ﻳﺘﻜﻠﻢ ﻋﻦ ﻛﻞ ﺷﻲﺀ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﻤﻄﺮﻭﺡ ﻟﻠﺒﺤﺚ

- ﻳﻘﻊ ﻓﻲ ﺍﻷ‌ﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪﺓ

- ﻭﺍﺳﻊ ﺍﻟﺨﻴﺎﻝ ﻟﻴﺜﺒﺖ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻩ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻗﺎﻃﻌﻪ ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺼﻒ ﺣﺪﻳﺜﻪ ﻭ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺇﺳﺘﻌﺎﺩﺓ ﺃﻧﻔﺎﺳﻪ ، ﻗﻞ ﻟﻪ : ﻳﺎ ﺳﻴﺪ ... ﺃﻟﺴﻨﺎ ﺑﻌﻴﺪﻳﻦ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ ؟

- ﺃﺛﺒﺖ ﻟﻪ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭ ﺃﻧﻚ ﺣﺮﻳﺺ ﻋﻠﻴﻪ

- ﺃﺷﻌﺮﻩ ﺑﺄﻧﻚ ﻏﻴﺮ ﻣﺮﺗﺎﺡ ﻟﺒﻌﺾ ﺃﺣﺎﺩﻳﺜﻪ ﻭ ﺫﻟﻚ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﺳﺎﻋﺘﻚ ... ﻭ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺦ ﻭ ...ﺍﻟﺦ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﺿﺔ ﺩﺍﺋﻤﺎ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﻻ‌ ﻳﺒﺎﻟﻲ ﺑﺎﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻟﺪﺭﺟﺔ ﺃﻧﻪ ﻳﺘﺮﻙ ﺃﺛﺮﺍً ﺳﻴﺌﺎً ﻟﺪﻳﻬﻢ

- ﻳﻔﺘﻘﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻟﺬﺍ ﺗﺠﺪﻩ ﺳﻠﺒﻴﺎً ﻓﻲ ﻃﺮﺡ ﻭﺟﻬﺎﺕ ﻧﻈﺮﻩ

- ﺗﻘﻠﻴﺪﻱ ﻭ ﻻ‌ ﺗﻐﺮﻳﻪ ﺍﻷ‌ﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﻭ ﻳﺼﻌﺐ ﺣﺜﻪ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ

- ﻻ‌ ﻣﻜﺎﻥ ﻟﻠﺨﻴﺎﻝ ﻋﻨﺪﻩ ﻓﻬﻮ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺪﺩﺓ

- ﻋﻨﻴﺪ ، ﺻﻠﺐ ، ﻳﻀﻊ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻹ‌ﻋﺘﺮﺍﺿﺎﺕ

- ﻳﺬﻛﺮ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﺗﺎﺭﻳﺨﻪ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ

- ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺑﺎﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭ ﺍﻷ‌ﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﻋﻴﺔ ﻧﺼﺎً ﻻ‌ ﺭﻭﺣﺎً

- ﻻ‌ ﻳﻤﻴﻞ ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮﺓ ﺧﻮﻓﺎً ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ

 

 ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ:

- ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻩ ﻣﻦ ﺧﻼ‌ﻝ ﻣﻮﻗﻔﻨﺎ ﺍﻹ‌ﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﻌﻪ

- ﺗﺪﻋﻴﻢ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻙ ﺑﺎﻷ‌ﺩﻟﺔ ﻟﻠﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺮﺍﺿﺎﺗﻪ

- ﺃﻛﺪ ﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﻮﺍﻫﺪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﻳﺪ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ

- ﻋﺪﻡ ﺇﻋﻄﺎﺋﻪ ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎﻃﻌﺔ

- ﻗﺪﻡ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﺑﺎﻟﺘﺪﺭﻳﺞ

- ﻟﺘﻜﻦ ﺩﺍﺋﻤﺎً ﺻﺒﻮﺭﺍً ﻓﻲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻚ ﻣﻌﻪ

- ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﺃﺳﻠﻮﺏ : ﻧﻌﻢ ...... ﻭﻟﻜﻦ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻣﺪﻋﻲ ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ:

- ﻻ‌ ﻳﺼﺪﻕ ﻛﻼ‌ﻡ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻭ ﻳﺒﺪﻱ ﺩﺍﺋﻤﺎً ﺍﻋﺘﺮﺍﺿﻪ

- ﻣﺘﻌﺎﻟﻲ ، ﻭ ﻳﺤﺐ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﺍﻟﻜﻼ‌ﻣﻴﺔ ﻭ ﻳﻤﻴﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﺨﺮﻳﺔ

- ﻋﻨﻴﺪ ، ﺭﺍﻓﺾ ، ﻭ ﻣﺘﻤﺴﻚ ﺑﺮﺃﻳﻪ

- ﻳﻔﺘﺨﺮ ﻭ ﻳﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻪ ﻃﻴﻠﺔ ﺍﻟﻮﻗﺖ

- ﺷﻜﺎﻙ ، ﻭ ﻳﺮﺗﺎﺏ ﺑﺪﺍﻭﻓﻊ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﻳﻌﻠﻤﻚ ﺣﺘﻰ ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻚ ﺃﻧﺖ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﺗﻤﺎﺳﻚ ﺃﻋﺼﺎﺑﻚ ﻭ ﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻫﺪﻭﺋﻚ ﺍﻟﺘﺎﻡ

- ﺗﻘﺒﻞ ﺗﻌﻠﻴﻘﺎﺗﻪ ﻭ ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ ﺗﺜﺎﺑﺮ ﻓﻲ ﻋﺮﺽ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻙ

- ﺃﻟﺠﺄ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻹ‌ﻃﺮﺍﺀ ﻭ ﺍﻟﻤﺪﺡ

- ﺍﺧﺘﺮ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺘﻪ ﻓﻲ ﻣﻮﺍﺿﻴﻊ ﻣﻌﻴﻨﺔ

- ﻟﺘﻜﻦ ﻭﺍﻗﻌﻴﺎً ﻣﻌﻪ ﺩﺍﺋﻤﺎً

- ﻻ‌ ﺗﻔﻜﺮ ﻓﻲ ﺍﻹ‌ﻧﺘﻘﺎﻡ ﻣﻨﻪ ﺃﺑﺪﺍً

- ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﺃﺳﻠﻮﺏ : ﻧﻌﻢ ...... ﻭﻟﻜﻦ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺨﺠﻮﻝ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ :

- ﻳﻔﺘﻘﺪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻪ

- ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻬﻮﻟﺔ ﺇﺭﺑﺎﻛﻪ

- ﻣﺘﺤﻔﻆ ﻭ ﻳﺘﺒﺪﻝ ﻟﻮﻧﻪ ﻷ‌ﻗﻞ ﻣﺆﺛﺮ

- ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺍﻹ‌ﺧﺘﺒﺎﺀ ﺧﻠﻒ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﻳﺘﺼﻒ ﺳﻠﻮﻛﻪ ﻋﺎﻣﺔ ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻪ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﺃﻃﻠﺐ ﻣﻨﻪ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻩ

- ﻗﻞ ﻟﻪ : ﺇﻥ ﺍﻹ‌ﻧﺴﺎﻥ ﻳﺤﺘﺮﻡ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ ، ﻭ ﺇﻇﻬﺎﺭﻫﺎ ﻟﻺ‌ﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻨﻬﺎ

- ﺣﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺛﻘﺘﻪ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﻭ ﺫﻟﻚ ﺑﻮﺿﻌﻪ ﻓﻲ ﻣﻮﺍﻗﻒ ﻣﻀﻤﻮﻥ ﻧﺠﺎﺣﻬﺎ

- ﻻ‌ ﺗﻘﺪﻡ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ، ﻭ ﺣﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﻌﻄﻴﻪ ﺍﻟﺤﻞ ﻟﻴﺜﺒﺖ ﻋﻠﻴﻪ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻌﻨﻴﺪ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ :

- ﻳﺘﺠﺎﻫﻞ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻙ ﻭ ﻻ‌ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻹ‌ﺳﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻴﻬﺎ

- ﻳﺮﻓﺾ ﺍﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺍﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻟﻴﻈﻬﺮ ﺩﺭﺟﺔ ﻋﻨﺎﺩﻩ

- ﺻﻠﺐ ، ﻗﺎﺱ ﻓﻲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ

- ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻪ ﺇﺣﺘﺮﺍﻡ ﻟﻶ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻭ ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺍﻟﻨﻴﻞ ﻣﻨﻬﻢ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﺃﺷﺮﻙ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻣﻌﻚ ﻟﻜﻲ ﺗﻮﺣﺪ ﺍﻟﺮﺃﻱ ﺃﻣﺎﻡ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻩ

- ﺃﻃﻠﺐ ﻣﻨﻪ ﻗﺒﻮﻝ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻟﻤﺪﺓ ﻗﺼﻴﺮﺓ ﻟﻜﻲ ﺗﺘﻮﺻﻠﻮﺍ ﺇﻟﻰ ﺇﺗﻔﺎﻕ

- ﺃﺧﺒﺮﻩ ﺑﺄﻧﻚ ﺳﺘﻜﻮﻥ ﺳﻌﻴﺪﺍً ﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻩ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ

- ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﺃﺳﻠﻮﺏ : ﻧﻌﻢ ...... ﻭ ﻟﻜﻦ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﻔﻜﺮ ﺍﻻ‌ﻳﺠﺎﺑﻲ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ :

- ﻳﺘﺼﻒ ﺑﻤﻮﺍﻗﻔﻪ ﺍﻹ‌ﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻘﻮﻟﺔ

- ﻣﺘﺤﻤﺲ ، ﺫﻛﻲ ، ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ

- ﻣﻔﺎﻭﺽ ﺟﻴﺪ ﻭ ﻳﻮﺟﻪ ﺍﻷ‌ﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀﺓ

- ﻳﻌﺘﺮﺽ ﺑﺄﺳﻠﻮﺏ ﻟﺒﻖ ﻣﻘﺒﻮﻝ

- ﻳﺼﻐﻲ ﺇﺻﻐﺎﺀً ﺟﻴﺪﺍً

- ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻭ ﻳﺘﺨﺬ ﻗﺮﺍﺭﺍﺗﻪ ﺑﻬﺪﻭﺀ ﻭ ﻋﻘﻼ‌ﻧﻴﺔ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻟﻴﻜﻦ ﺗﻌﺎﻣﻠﻚ ﻣﻌﻪ ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎً ﺑﻤﻨﻬﺞ ﻧﺎﺿﺞ

- ﺇﺗﺒﻊ ﺍﻟﺘﺴﻠﺴﻞ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﻲ ﻓﻲ ﺃﺣﺎﺩﻳﺜﻚ ﻣﻌﻪ

- ﻻ‌ ﺗﺄﺧﺬ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻄﺮﺣﻪ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻣﺴﻠﻢ ﺑﻬﺎ

- ﻛﻦ ﺃﻣﻴﻨﺎً ﻓﻲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻚ ﻣﻌﻪ

- ﺗﻘﺒﻞ ﺗﺤﺪﻳﺎﺗﻪ ﻭ ﺍﺳﺘﺠﺐ ﻟﻬﺎ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻟﻲ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ :

- ﻳﻌﺘﻘﺪ ﺃﻥ ﻣﻜﺎﻧﻪ ﻭﺳﻂ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻻ‌ ﻳﻤﺜﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻧﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺤﻘﻬﺎ ﻭ ﺃﻥ ﺫﻟﻚ ﻳﻤﺜﻞ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺃﻗﻞ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺘﺤﻖ

- ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺗﺼﻴﺪ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﻟﺪﻯ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﻭ ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺇﻳﺼﺎﻟﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺤﺮﺟﺔ

- ﻳﻌﺎﻣﻞ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ ﺑﺘﻌﺎﻝ ﻻ‌ﻋﺘﻘﺎﺩﻩ ﺃﻧﻪ ﻓﻮﻕ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻻ‌ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺡ ﻣﻌﻪ ، ﻷ‌ﻧﻪ ﻳﻨﺘﻈﺮ ﺫﻟﻚ ﻟﻴﺤﺎﻭﻝ ﺇﺛﺒﺎﺕ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﻤﻄﺮﻭﺡ ﺃﻛﺜﺮ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻤﺎ ﻟﺪﻳﻚ ، ﻷ‌ﻧﻪ ﻳﺸﻌﺮ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺡ ﺇﻟﻴﻪ ﺃﻧﻪ ﻫﻮ ﺣﻼ‌ﻝ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﻭ ﺃﻥ ﺭﺃﻳﻚ ﻻ‌ ﻳﻤﺜﻞ ﺃﻱ ﻗﻴﻤﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻪ.

- ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﺃﺳﻠﻮﺏ : ﻧﻌﻢ ...... ﻭ ﻟﻜﻦ ، ﻣﺜﺎﻝ : ﺇﻧﻚ ﻓﻌﻼ‌ً ﻋﻠﻰ ﺣﻖ ﻭ ﻟﻜﻦ ﻟﻮ ﻓﻜﺮﺕ ﻣﻌﻲ ﻓﻲ .....

 

ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻛﺜﻴﺮ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺐ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﺻﻌﺐ ﺍﻟﻤﺮﺍﺱ ، ﻭ ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺎﻛﻴﻦ ﺃﻭ ﺍﻟﻐﻀﺒﺎﻧﻴﻦ

- ﻳﺼﻌﺐ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﺑﻜﺜﺮﺓ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺐ

- ﻳﺤﺮﺟﻚ ﺑﺈﻟﺤﺎﺣﻪ ﻷ‌ﻥ ﺗﺆﺩﻱ ﻟﻪ ﺧﺪﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﺳﻔﺮﻩ ﻣﺜﻼ‌ً

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

 ﻋﺎﻟﺠﻪ ﺑﺎﻟﻤﺮﺍﻭﻏﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻒ : ﺃﺧﺒﺮﻩ ﺃﻧﻚ ﺳﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ ﻃﻠﺒﻪ ﻭ ﺗﺤﺪﺛﻪ ﻓﻲ ﺷﺄﻧﻪ ﻻ‌ﺣﻘﺎً ، ﻭ ﻋﻨﺪﻫﺎ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﺗﻔﻜﺮ ﻓﻌﻼ‌ً ﺑﻤﺎ ﺳﺘﺨﺒﺮﻩ ، ﻗﻞ ﻟﻪ : ﺇﻧﻨﻲ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻤﻮﺍﻋﻴﺪ ﻛﺜﻴﺮﺓ ، ﺃﺭﺟﻮ ﺃﻻ‌ ﺗﺘﻮﺍﻧﻰ ﻓﻲ ﺍﻹ‌ﺗﺼﺎﻝ ﺑﻲ ﻣﺮﺓ ﺛﺎﻧﻴﺔ

 

 

ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻦ ﺍﻷ‌ﺧﻄﺎﺀ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ

- ﻣﻘﻮﻟﺘﻪ ﺍﻟﻤﺸﻬﻮﺭﺓ : ﺍﻟﻬﺠﻮﻡ ﺧﻴﺮ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﻠﺪﻓﺎﻉ

- ﻳﺘﺼﻴﺪ ﺍﻷ‌ﺧﻄﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ

- ﻟﺪﻳﻪ ﺩﺍﺋﻤﺎً ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻷ‌ﺳﺌﻠﺔ ﻟﻴﻮﺍﺟﻪ ﺑﻬﺎ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

- ﺗﺮﺍﻩ ﻳﺘﻨﻘﻞ ﻣﻦ ﻣﻜﺎﻥ ﻵ‌ﺧﺮ ﺑﺤﺜﺎً ﻋﻦ ﺍﻷ‌ﺧﻄﺎﺀ

- ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻪ ﺇﺣﺘﺮﺍﻡ ﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﺍﻵ‌ﺧﺮﻳﻦ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﻻ‌ ﺗﻔﻘﺪ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺼﺎﺑﻚ ﻣﻌﻪ

- ﻻ‌ ﺗﻔﺘﺢ ﻟﻪ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻴﻘﻮﻝ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻋﻨﺪﻩ

- ﺃﺻﻎ ﺇﻟﻴﻪ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ

- ﺃﻓﻬﻤﻪ ﺃﻥ ﻟﻜﻞ ﺇﻧﺴﺎﻥ ﺣﺪﻭﺩ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺑﻬﺎ

- ﻻ‌ ﺗﻌﻄﻴﻪ ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮﺓ ﺍﻟﻜﻼ‌ﻣﻴﺔ

- ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﺃﺳﻠﻮﺏ : ﻧﻌﻢ ...... ﻭ ﻟﻜﻦ

 

 ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻛﺜﻴﺮ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ

 

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ :

- ﻛﺜﻴﺮ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ : ﺇﺫﺍ ﺣﺎﻭﻟﺖ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻨﺼﻴﺤﺔ ﻟﻪ ﻳﻘﻮﻝ : ﻳﺒﺪﻭ ﻟﻲ ﻋﺪﻡ ﻓﻬﻤﻚ ﺍﻷ‌ﻣﺮ

 ﻟﻮ ﺳﺄﻟﺖ ، ﻛﻴﻒ ﺣﺎﻟﻚ ﺍﻟﻴﻮﻡ ؟ ﻋﻨﺪﻫﺎ ﻳﻘﺺ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻗﺼﺔ ﺣﻴﺎﺗﻪ ﻛﻠﻬﺎ ، ﻣﺘﺎﻋﺒﻪ ﻣﻊ ﻋﺎﺋﻠﺘﻪ ، ﻣﺸﺎﻛﻠﻪ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ، ﻣﺘﺎﻋﺒﻪ ﻣﻊ ﻣﺪﻳﺮﻩ .. ﺍﻟﺦ

 

 ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ؟

- ﺍﻹ‌ﺻﻐﺎﺀ ﺍﻟﺠﻴﺪ ﺇﻟﻴﻪ ﻟﻐﺮﺽ ﻓﻬﻢ ﻭﺿﻌﻪ ، ﻭ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻣﺸﻜﻠﺘﻪ ﺑﺠﻤﻞ ﺗﻮﺣﻲ ﺇﻟﻴﻪ ﺑﺄﻧﻨﺎ ﻣﻌﻪ ﻭ ﻧﺘﻔﻬﻢ ﻣﺸﻜﻠﺘﻪ

- ﻻ‌ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺃﻥ ﺗﺴﺪﻱ ﺍﻟﻨﺼﺢ ﺇﻟﻴﻪ ﺑﻞ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ ﻣﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮ ﺻﺎﺣﺒﻬﺎ ﺑﺎﻹ‌ﺭﺗﻴﺎﺡ

- ﺗﻘﻤﺺ ﻣﺸﻜﻼ‌ﺗﻪ ﻋﺎﻃﻔﻴﺎ

 

 ﻫﺬﺍ ﻃﺒﻌﺎ ﺇﺫﺍ ﺍﺿﻄﺮﺭﺕ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺸﺨﺺ,,

 

ﺍﻟﻤﺼﺪﺭ : ﺧﻴﹽﺎﻝ

 ﻣﻨﺘﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻮﺓ

 

 

ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﺒﺸﺮ

 ﺧﺼﺎﺋﺼﻬﻢ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ

مناقشة دورة مهارات تعامل الداعيات مع المدعوات

1-      ماهي الصفات التي يجب أن يتحلى بها الداعية?

2-      أثبتت الدراسات فشل أسلوب العنف و الغلظة وعدم جدواه في التعاملات الإنسانية وقد اثبت القرآن ذلك فما الدليل?

3-      فيما يتمثل حسن الخلق?

4-      تكلمنا عن صفة الثقة بالنفس اختصري ذلك?

5-      ورد اسلوب القصة في القرآن و السنة اذكري بعضا منها?

دورة مهارات تعامل الداعيات مع المدعوات

مهارات تعامل الداعيات مع المدعوات

 

 الحمدلله والصلاة و السلام ع سيد الخلق نبينا محمد وع أله وصحبه أحمعين وع من اتبعهم بإحسان الى يوم الدين أما بعد.

  إن هذه الدوره تهدف إلى مساعدة الداعيات على تنمية مهارات حسن التعامل مع الآخرين بفعالية من خلال التعرف على مهارات التعامل مع المدعوات من خلال التعرف على مهارات التعامل و أهمية ذلك في حياة الداعية وما ينعكس عليه من استجابة المدعوات وقبول الدعوة .

 الهدف العام من الدورة :

أن تتقن الداعية مهارة حسن التعامل مع المدعوات.

  بعد الانتهاء من الدورة ستكون المشاركة قادرة على أن :

 - تدرك أهمية حسن التعامل مع المدعوات .

 - تتعرف على أساليب الدعوة.

 - تطبيق مهارة التعامل مع المدعوات في المواقف المختلفة.

 

 قال عليه الصلاة و السلام

" أنكم لن تسعوا الناس بأموالكم وإنما يسعهم منكم بسط الوجه وحسن الخلق "

 الراوي ابو هريرة /الأحكام الشرعية الكبرى / ثقه

 

 ((تعارف))

 

 س:ما الحاجه لاكتساب مهارة تعامل الداعية مع الآخرين :

 * كسب قلوب الناس وسيله ;

 * لقبول الحق

- سد الطريق على أهل الباطل أو الذين يصدون عن سبيل الله من أهل الأهواء.

 - سبيل ترابط المجتمع.

 * التخلق بأخلاق نبي الرحمة  صلى الله عليه وسلم.

 * عملا بأمره الله سبحانه وتعالى.

 ((والرسول صلى الله عليه وسلم لو لم يكن لين الجانب مع الناس لانفضوا من حوله فكيف بغيره? )).

 

 صفات التي تتسم بها الداعية :

 إن الدعوة إلى الله من أفضل الأعمال و الواجبات ولا يقوم بها إلا من وفقه الله لذلك , فحري بالداعية لذلك أن يتحلى لجملة من الصفات منها :

 

  أولا" الرفق و اللين :

 ﺇﻥ ﻋﻠﻰ ﺍلداعية ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﺍﻻ‌ﺗﺼﺎﻑ ﺑﺎﻟﻠﻴﻦ ﻭﺍﻟﺮﻓﻖ ﻭﺍﻟﺘﻠﻄﻒ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻷ‌ﻥ ﺫﻟﻚ ﺃﺩﻋﻰ ﺇﻟﻰ ﺍﺳﺘﻤﺎﻟﺘﻬﻢ ﻭﺇﻗﻨﺎﻋﻬﻢ، ﺃﻣﺎ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﻌﻨﻒ ﻭﺍﻟﻐﻠﻈﺔ ﻭﺍﻟﺸﺪﺓ ﻓﻘﺪ ﺃﺛﺒﺖ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﻓﺸﻠﻪ ﻭﻋﺪﻡ ﺟﺪﻭﺍﻩ، ﻟﻘﺪ ﺧﺎﻃﺐ ﺍﻟﻠﻪ ﺗﻌﺎﻟﻰ ﺭﺳﻮﻟﻪ ﻣﺤﻤﺪﺍً ﺻﻠﻰ ﺍﻟﻠﻪ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﺳﻠﻢ ﺑﻘﻮﻟﻪ:

 (ﻓﹷﺒﹻﻤﹷﺎ ﺭَحمةٍ ﻣِّﻦَ ﺍﻟﻠﹽﻪِ ﻟﹻﻨﺖَ ﻟﹷﻬﹹﻢْ ﻭَﻟﹷﻮْ ﻛﹹﻨﺖَ ﻓﹷﻈﹽﺎً ﻏﹷﻠﹻﻴﻆَ القلْبِ ﻻ‌َﻧﻔﹷﻀُّﻮﺍْ ﻣﹻﻦْ ﺣﹷﻮْﻟﹻﻚَ )ﺁﻝ ﻋﻤﺮﺍﻥ159

 

 ﻭﻗﺎل  ﺠﻞ ﻭﻋﻼ‌ ﺃﻳﻀﺎ  (ﺧﹹﺬِ ﺍلعفوَ ﻭَﺃْﻣﹹﺮْ ﺑﹻﺎﻝْﻋﹹﺮْﻑِ ﻭَﺃَعْرﺽْ ﻋﹷﻦِ ﺍلجَاﻫﹻﻠﹻﻴﻦَ ) ﺍﻷ‌ﻋﺮﺍﻑ199

 ﻭﻫﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﺤﺒﻴﺐ ﻣﺤﻤﺪ ﺻﻠﻰ ﺍﻟﻠﻪ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﺳﻠﻢ ﻳﻘﻮﻝ:

 ( ﺇﻥّ ﺍﻟﺮﻓﻖ ﻻ‌ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﺷﻲﺀ ﺇﻻ‌ّ ﺯﺍﻧﻪ ﻭﻻ‌ ﻳﻨﺰﻉ ﻣﻦ ﺷﻲﺀ ﺇﻻ‌ّ ﺷﺎﻧﻪ) صحيح مسلم

ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﻳﻨﻔﺮﻭﻥ ﺑﻄﺒﺎﺋﻌﻬﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﻈﺎﻇﺔ ﻭﺍﻟﺨﺸﻮﻧﺔ ﻭﺍﻟﻌﻨﻒ ﻭﻳﺄﻟﻔﻮﻥ ﺍﻟﺮﻗﺔ ﻭﺍﻟﻠﻴﻦ ﻭﺍﻟﺮﻓﻖ .

 

 ومن تخلق بهذا الخلق أصبح محبوبا" بين الناس قريب من نفوسهم وبالتالي يقبلون دعوته ويستجيبون لإرشاداته.

 

 ثانيا" حسن الخلق :

 إن للأخلاق في الإسلام قدرا عظيما ومكانة سامية بين ذلك الرسول عليه أفضل الصلاة و التسليم بأبلغ بيان و أفصح لسان , فقال عليه الصلاة و السلام : "إنما بعثت لأتمم صالح الأخلاق " . مكارم رواه احمد

ولمكارم الأخلاق أثر واضحا في المجتمع وقبولا حسنا من جميع الناس .

 

 ومن حسن الخلق :

-         لين الكلام :

 فالمسلم مأمور بالكلمة الهينة اللينة : قال صل الله عليه وسلم "الكلمة الطيبة صدقة " متفق عليه

 فالكلمة اللطيفة كالممحاة يمحو الغضب.

-         التبسم والبشاشة وطلاقة الوجه :

 فالتبسم لا يكلف المسلم شيئا" فالابتسامة لغة عالمية لا تحتاج إلى ترجمة , ومع ذلك له به أجر "تبسمك في وجه أخيك صدقة " حديث حسن

- احترام وتقدير الاخر واعلاء شأنه بالثناء المعقول أمام الاخرين , فالإحساس بالتقدير و الاحترام يجذب المتلقي.

 - المعاملة بالحسنى :

 رغب الاسلام في المعاملة بالحسنى قال جل وعلا : ( ولا تستوي الحسنة و لا السيئة ادفع بالتي هي احسن فإذا الذي بينك وبينه عداوة كأنه ولي حميم * وما يلقاها إلا الذين صبروا وما يلقاها إلا ذو حظ عظيم ) . فصلت 34/35

-         الصفح :

 خلق اسلامي التزمه الأنبياء عليهم السلام فأورثهم الله عز وجل المثوبة العظيمة في الآخرة وأثابهم في الدنيا رفعة الشأن , فإن الله عز وجل قد اجرى سنة كونية في خلقه وهو ان من كان متصفا بصفة العفو و الصفح فإن الله يرفع درجاته ويعلي منزلته كما جاء في الحديث ان النبي صلى الله عليه وسلم قال : (مانقصت صدقة من مال , وما زاد الله عبدا بعفو إلا عزا , وما تواضع أحد لله إلا رفعه الله ). صحيح مسلم .

 

 ثالثا" الفعالية و الإيجابية :

 

 الايجابية تحمل معاني التجاوب , والتفاعل , و العطاء , و الشخص الايجابي هو الفرد الحي المتحرك المتفاعل مع الوسط الذي يعيش فيه.

 

 قال تعالى : ( وما كان ربك ليهلك القرى بظلم و أهلها مصلحون )هود117 ولم يقل صالحون , إنما قال مصلحون وهناك فرق بين صالح ومصلح ; فالصالح صلاحه بينه وبين ربه , أما المصلح فإنه يقوم بإصلاح نفسه ودعوة غيره.

 

 رابعا" الثقة في النفس :

 * التوكل على الله في جميع الأمور.

 * برمجة العقل الباطن على تقبل فكرة القدرة على التوجيه بكلمات او عبارات ايجابية.

 * عدم الخجل من النقد.

 * عدم الترد د.

 * التسلح بسلاح العلم و الإيمان ((علم يدفع به الشبهات و إيمان يدفع الشهوات)) ليكون قدوة في نفسه.

 

 وتعزز الثقة بالنفس بالتالي :

 - الاطلاع المستمر.

 - القراءة المكثفة و الشاملة

 

 

 خامسا" الايمان بالمهمة الدعوية و الاخلاص :

 

 الإيمان إيمانا عميقا بأهمية المهمة التي رشحت إليها الداعية فهي من أجل و أعظم المهام حيث أنها مهمة ووظيفة الأنبياء , ظهر عدد من المصلحين و المفكرين ودعاة التغيير سواء من المسلمين ام من غيرهم ومن خلال الاطلاع على سيرهم و أخبارهم نجد أن اتباع الناس لهم يزداد ويترسخ إذا اطمئنوا على *صدقهم و *جديتهم و* إيمانهم بالمبادئ التي ينادون بها.

 

 سادسا" الموضوعية :

 اي عدم الخضوع للمشاعر الذاتية.

 عدم التعصب للرأي الخاص.

 ابعاد الصور السلبية تجاه الاشخاص المدعوين.

 

 سابعا" التواضع :

 الدعوة مهمه دينيه,  يحتاج صاحبها للتخلي عن الأنانية و المصالح الفردية و الزهو و الغرور , فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم.

 

 ومن التواضع :

-         عدم التحدث كثيرا عن النفس و التقليل من الأنا أثناء الحديث.

-         عدم معاملة الناس باستعلاء.

-         عدم الثناء على النفس , فلا يزكي الانسان نفسه و لا يعجب بها « لان الاعجاب بالنفس طريق الى خذلانها قال تعالى " لقد نصركم الله في مواطن كثيرة ويوم حنين اذا أعجبتكم كثرتكم فلم تغني عنكم شيئا وضاقت عليكم الارض بما رحبت ثم وليتم مدبرين ). التوبة 25

 

 

 

 اساليب التعامل مع الناس :

 قال تعالى (( ومن أحسن قولا ممن دعا إلى الله وعمل صالحا وقال انني من المسلمين )). فصلت33

 

 1/ القصة :

 تعطي الحقائق مع البرهان وكذالك تعطي الواقعية

وفائدتها تجذب انتباه المدعوه و شحذ ذهنها و أخذ العظة و العبرة ,و جاءت القصة في كثير من الآيات و في السنه وهي تعالج أحيانا أمور لا تعالجها النصوص

 

 +اذكر قصه من القرآن . . .  +ومن السنه . . . .

 

 2/ ضرب المثل :

 هذا الاسلوب يحمل النفس على الخير ويحذرها من الوقوع في الشر عن طريق تقريب المعنى الذي ربما يغيب عن الذهن في صورة قريبة من الحس فقد استعان صلى الله عليه وسلم بضرب المثل مما يشاهده الناس بأم أعينهم وتقع تحت حواسهم ليكون واقع الموعظة في النفس أشد وفي الذهن ارسخ.

 

 

   5/  لغة الجسد :

 هي مهاره اجتماعية تعطي القدرة ع قراءة المتحدثين وبيان بعض جوانب من شخصياتهم .

 في دراسه قام بها احد علماء النفس اكتشف 7% فقط من الاتصال يكون بالكلمات و 33% نبرة الصوت , و 55% لغة الجسد

 ولو اختلفت الكلمات عن لغة الجسد فإن الفرد يميل الى تصديق لغة الجسد.

 

 

 4/ القدوة :

 الدعاة الى الله يحملون رسالة الانبياء و القدوة الأول في حياتنا كمسلمين هو نبينا محمد صل الله عليه وسلم و الناس جميعا مأمورين بالأقتداء به قال تعالى " لقد كان لكم في رسول الله أسوة حسنة لمن كان يرجوا الله واليوم الاخر وذكر الله كثيرا" الاحزاب 21

 

 

 والاساليب ليست محصورة فقط ع ذلك بل هناك اساليب اخرى لن ولم يسعنا الوقت لطرحها ومناقشتها  مثل :

 الحوار و الانصات و التدرج و الحكمة و الموعظة الحسنة

 أهمية معرفة الداعية لأنماط المدعوات

 الدعوة وسيلة من وسائل التأثير ع الناس

وأنماط الشخصية تقدم للداعية طرق مختصرة وأكثر فاعلية للتأثير.

 وتكمن أهميتها كذلك من خلال تعامل الداعيات مع المدعوات , فعندما تعرف نمط شخصية من امامك فإنك قادرا على نصحه , ففن التعامل مع المدعوات ليست قواعد ثابته يمكن استخدامها في اي وقت وعلى اي فرد فما يصلح لي قد لا يصلح لك , فاللين خلق ينفع مع شخص وقد لا ينفع مع اخر.

 وسيد المؤثرين محمد عليه الصلاة و السلام فكان يتعامل مع كل شخص ع أنه كيان مستقل بذاته , ففي فتح مكه جاء العباس إلى النبي صل الله عليه وسلم وقال له إن ابا سفيان رجل يحب الشرف ( جزء من شخصيته ) فقال النبي صل الله عليه وسلم : "من دخل بيت ابا سفيان فهو أمن " صحيح مسلم

والسؤال الذي يطرح نفسه?

 هل ستتحمل دار ابي سفيان أهل مكة كلهم?

 قطعا . . لا , ولكنه عليه الصلاة و السلام أعطاه مايريد ; لذا من الجيد ان تتعلم الداعية هذه لنظريات , وتتقن هذه العلوم لتستطيع التأثير و الاقناع و نشر رسالتها.

 

 والقاعده تقول :

 تعرف على من أمامك , ثم تعامل معه وفقا " لهذه المعرفة.

 وختاما"

 أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهم

            فطالما استعبد الانسان إحسانا


المناقشة :
http://dawaakademaih700.blogspot.com/2014/10/blog-post_6.html



انماط الشخصية :
http://dawaakademaih700.blogspot.com/2014/10/blog-post_30.html